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    信访接待登记管理系统
     
    您所在的位置:信访接待登记解决方案 访问量:11091 关键词:信访接待登记系统

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    信访易系统介绍 


     

    信访,是连接政府与群众的一条重要的纽带,通过信访的途径,群众可以更好向政府反映相关的情况。信访机构每天都会接待到很多的信访群众,而信访的问题,原因等方面都不同,信访机构要花费大量的时间去整理相关的信访资料,而以往信访机构都是采用手工登记去整理信访资料,需要花费很多时间,为了解决这问题,我们公司开发出了《信访易》自动登记管理系统,对信访人员快速实名登记,自动化的登记模式和数据分类汇总能大大的提高资料整理的速度,让信访资料的登记和整理变得更为方便,高效。
     
    《信访易》是为信访单位专门设计的信访前端登记系统,可与现有各种信访管理方式无缝对接、互相补充。在信访前端登记,资料录入时自动生成表格,并有根据信访群众的登记顺序自动排号,接访消息传达等功能。该系统广泛适用于各级政府信访大厅和信访部门,可实现各级政府和职能部门信访点联网,统一管理。创新地实现了数字化登记、网络办公、安全化管理,它简化了信访登记流程,大幅提升接待工作效率和群众满意度。该系统先后被广州市海珠区、白云区、越秀区、深圳市南山区、盐田区等信访局应用于综治维稳中心。
     

    信访易需求分析


     

    现实状况及需求
     
    随着大多数人的维权意识逐步加强,信访出现了许多新情况、新问题。给新形势下的信访工作提出了新的要求。为适应新形势下信访快节奏的要求,运用现代化的通信网络,信息管理手段就显的更加迫切。信访工作作为各级党政部门与群众联系,群众与党政机关联系的桥梁和纽带,在构建和谐社会这一战略中,起到举足轻重的作用。特别是随着改革不断深化、经济社会加速转型以及社会利益格局的调整,管理机制也随之发生重大变革。
     
    信访易以其独特性、新颖性以及填补市场空白的开拓性,受到了信访局领导的关注。国家信访局局长王学军 及原深圳市委书记刘玉蒲分别体验了“信访易”。
     
    建设目标
     
    在信访机构建立一套群众来访自动登记系统,分别在信访接待处和信访接待室安装《信访易》系统,来访群众先在信访接到处进行信访登记,然后排队等候,信访接待室的接待人员通过《信访易》系统对信访人员播放接访提示并进行接待。
     
    通过开放式、人性化的科学管理方式,在信访局和政府机构等入口处建立一套自动化,信息化的信访群众登记管理系统,实现对信访人员个人身份信息,信访原因,信访问题等相关信息进行分类登记保存,系统自动通过报表的形式将信访数据分类汇总,可以进行查询及打印,让信访登记简单、快捷,数据资料的整理和查看更为简便,大大的减少工作人员的工作量,更好的维持了信访工作秩序的管理。
     
    应用领域:各级人民政府、各级信访局及其它政府机关单位。

     

    信访易系统配置


     

    1 软件配置

     
    一整套访客易软件包含以下几个客户端:
     
     
     
    2 信访易登记端软件主界面图示
     
     
    2 信访易系统网络结构拓扑图
     
     

    信访易总体功能


     
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